コラム

2015-05-14

知って得する保険の豆知識①

こんにちは、「保険のアケル」村木伸策です。
静岡市で保険(損害保険・生命保険)の代理店を営んで33年目になります。
私の最初のコラム掲載は、保険屋さんらしく、知っていて得をする情報を書きます。
堅苦しくならないように、出来るだけ分かりやすく書いていこうと思いますので
お気軽にお付き合い下さい。

多くの方が自動車保険をご契約されると、事故が無ければ用無しですよね。
しかし、ここがポイント!自動車保険の内容変更は、保険期間の途中でも
お電話一本で変更できる内容が多いのです。

最近、弊社の営業マンが、久しぶりにお客様に褒められて喜んでいました。

ある日、担当者が、お客様のデータを整理管理していたら、Aさんの自動車保険の
ご契約内容の運転者年齢条件が、『21歳以上担保』になっていましたが、ご家族で
一番若い運転者(息子さん)は、二日後に26歳になられることに気づき、Aさん宅に
お邪魔して、運転者年齢条件を『26歳以上担保』に変更するようおすすめしたところ
大幅に保険料の軽減をすることが出来ました。
Aさんのケースでは、保険料のお支払い方法は月払いでしたので、翌月の保険料から
差額分を引いてお引落としさせていただきます。

Aさんの心配事は、息子さんの友人で26歳以下の人がこの車を運転して、事故を
おこすと保険が適用できなくなると思われていました。
ここがポイント!運転者年齢条件が適用される範囲の内に、他人は入りません。
ですから、ご友人が運転されている時の事故もO.Kです。Aさんご安心ください。

Aさんからは、「今までお付き合いしてきた代理店は、AKERUのように、きめ細やかに
アフターフォローしてくれ無かった。タイムリーなアドバイスを有難う。これからも宜しく頼むね。」と
お褒めの言葉をいただきました。

担当営業マンの成長には、お客様の叱咤激励と、たま―のお褒めの言葉が何よりの薬です。
こちらこそ、末永く宜しく御願いします。

上記の「運転者年齢条件」の取り扱いについては、保険会社によって、または保険の種類によって
異なる場合がありますので、ご興味のある方は、それぞれの保険会社または代理店にご確認ください。

この記事を書いたプロ

株式会社 AKERU [ホームページ]

保険コンサルタント 村木伸策

静岡県静岡市清水区高橋4丁目17-13 立花ビル2F [地図]
TEL:0120-931510

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