より良い日々、暮らしを創造するプロ

濱田祐平

はまだゆうへい

株式会社H2リフォーム

[ 静岡市駿河区 ]

職種

コラム

2015-04-13

豆知識Vol.1~ベターデイズについて~

静岡県中部でお客様にBetter Days(より良い日々)をお届けする「職人直営」の
塗装専門会社ベターデイズです。




外壁塗装をご検討されているお施主様がまず直面する問題が、


どこにお願いするか?



塗装を請け負う会社には、リフォーム会社・訪問販売会社・地元の工務店・地元の塗装屋
知り合いの紹介etc.がございます。

これだけ多くの会社があるので迷ってしまいますが、塗装工事が成功するか否かは、
業者選びの時点でほぼ決まります。

どこの業者にお願いするにもメリット・デメリットは必ずあります。

私の個人的な意見ですが、一番外壁塗装で失敗しない業者選びの方法は、


知り合いの業者もしくは知り合いの紹介

お知り合いに塗装屋さんがいらっしゃるのであれば、その業者さんにお願いすべきだと思います。
また、近所で塗装を行った方がいらっしゃるのであれば、施工した業者について聞いてみて、
良かったのであればその業者さんを紹介して頂くべきだと思います。

ただ、どちらの場合も必ず他社に相見積をお願いするべきだと思います。




先程も申し上げましたが、どの業者さんにお願いしてもメリット・デメリットは必ずありますので、
他社様と比較してベターデイズのどこが優れているかをご紹介しても意味がありません。

ここでは、私が常に心がけている塗装に対する姿勢をご紹介致します。




壱.一括管理システム

ベターデイズには、営業専門のスタッフはおりません。職人と経理・事務のスタッフのみです。

ですので、お施主様からお問合せを頂いた場合は、以下の流れとなります。

現場調査→現場調査報告書・お見積書提案→ご契約→色等決め→着工→施工

上記の作業全てを職人が行います。

打合せを行った職人が、現場の責任者として現場で作業致します。

正直、営業の経験が一切ない職人がほとんどですが、この方法の一番のメリットは、
言った・言わないといったトラブルがなくなります。

また、着工後の質問等は打合せを行った職人に聞けば済みます。




弐.コミュニケーション

会話です。

私は、「塗装工事はお施主様との共同作業」だと思います。

実際作業するのは私達ですが、お施主様と私達で出来る限り多く会話をする事により、
お互いを理解し、お施主様の希望に限りなく近い仕上がりをご提供出来ると思います。

また「言いたかった・聞きたかったけど・・・」といった事もなくなると考えております。

ベターデイズで職人さんを採用する基準は、「会話能力」です。

正直、職人は昔と違い「根性論」は通用しないと考えています。

仕事の出来不出来は実際現場で作業してみないと分かりませんので、どれだけ人と会話する事が
出来るのか。ここが重要です。

私共で作業させて頂いたお施主様によく「職人さん同士仲が良いですね」と言われます。

これも非常に重要です。

ベターデイズでは、少数精鋭部隊ですので、1ヶ月に何軒も塗装を行いません。

その分職人同士非常に仲が良いです。

お施主様との会話。職人同士の会話。

良好な会話は、良いものを生み出します。



現場経験・知識・技術

当然の事ですので、あえて申し上げる必要はないかと思います。

職人が打合せも行いますので、様々なお施主様の要望に対応しなくてはなりません。

塗料の種類は数えきれないくらいありますし、お施主様のお宅も様々です。

一軒一軒ベストなご提案をするには、現場での経験が必要です。

また、現場で実際作業する際には、当然技術が必要です。

また、責任者として作業を円滑に進めなくてはなりませんし、お施主様に対して、
作業の進行状況の説明も必要です。

塗装工事は安い買い物ではありませんので、この位責任を持って作業すべきだと思います。









~「職人直営店」ベターデイズ~
Better Days(ベターデイズ)ホームページ
http://www.betterdays-paint.com

~リアルタイムの施工風景を公開中!!~
Better Days(ベターデイズ)フェイスブックページ
http://www.facebook.com/betterdays.paint
^^^
お住いの塗装に関するお問い合わせはお気軽にどうぞ。
塗装の事なら何でも構いません。
静岡県中部で外壁・屋根塗装は「職人直営店」ベターデイズにお任せ下さい。
^^^
Better Days(ベターデイズ)
〒422-8045
静岡市駿河区西島1326-4
tel / 0120 736 722 fax / 054 659 0806
e-mail / info@betterdays-paint.com
^^^

この記事を書いたプロ

株式会社H2リフォーム [ホームページ]

職人 濱田祐平

静岡県静岡県静岡市駿河区みずほ2-12-1(ショールーム) [地図]
TEL:0120-736-722

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