コラム

 公開日: 2015-10-10  最終更新日: 2015-10-16

お客様が求めるものは何か

こんにちは!フレンドハウスの大石知広です。

ある著名な経営者の言葉に

「商売とは付加価値であり、付加価値とは差別化である。」とありました。

家具で差別化というと

「天然素材」「機能性」「デザイン」「コスト」といったところでしょうか。

すべて大事な要素ですし、弊社も意識しますが、

家具づくりの目標ではありません。

成果物という目に見えるカタチではなく、その先にある

心を揺さぶるような心地よさや豊かさといった

『お客様の心の中にある倖せ』という

目に見えない、カタチのないところを追求するのが価値であり目的です。

「ロハス」や「国産材」といったキーワードだけを押し出し、

お客様が求めていないものを販売すると、

発表直後は売れたとしても、2回目以降は買ってもらえません。

“べき論”ではなく、商品そのものに“魅力”がないと

結果としてお客様を落胆させます。

お客様が本当に欲しいと思える商品を生み出すことで

信用を得られるよう、感性を磨き、

ひたすら懸命に手を抜かずに仕事をして参ります。

ガリバーカウンターデスク


フレンドハウス
浜松市中区中央二丁目13-4
(公園通り沿い、おいしいと評判のパン屋「麻や。」さん向かいです)

お問い合わせは、お気軽にお電話ください。
電話:       053-452-9891
メール:      info@friendhouse-sosei.co.jp
ホームページ: http://friendhouse-sosei.co.jp

この記事を書いたプロ

フレンドハウス [ホームページ]

商品企画 大石知広

静岡県浜松市中区中央2-13-4 [地図]
TEL:053-452-9891

  • 問い合わせ
  • 資料請求

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

3

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
セミナー・イベント
お客様の声
ラクに姿勢が良くなるバランスチェア

日々の生活の中で、どうしても意識だけでは、維持しにくい『いい姿勢』猫背になってしまうお子さまに、「何かないですか?」というお声も頂いてます。...

お客様の声(2)
bokuno Chair ミラーブラウン/ワインパープル/ミラーブラウン

色をアレコレ悩んで、楽しみにしていた「ぼくにぴったり」~bokuno~が来ましたS様 わぁーーー♡次行ったとき座らせてください   E・O様 ぜひぜひ、座って...

プロへのみんなの声

全ての評価・評判を見る>>

 
このプロの紹介記事
フレンドハウス/創生商事株式会社 代表取締役 大石知広さん

成熟社会の日本人の生き方に合った家具を、浜松から発信(1/3)

 JR浜松駅からほど近い街中に2013年春オープンした家具のショールーム「フレンドハウス」。明るい店内には、素朴な天然木の風合いを活かしたテーブルやチェア、書棚といった様々な家具が展示されています。家具好きな方なら見覚えがある『バランスチェ...

大石知広プロに相談してみよう!

静岡新聞社 マイベストプロ

お客様の想いを詰め込んだこだわりの無垢板家具をご提案します。

店名 : フレンドハウス
住所 : 静岡県浜松市中区中央2-13-4 [地図]
TEL : 053-452-9891

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

053-452-9891

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

大石知広(おおいしともひろ)

フレンドハウス

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる このプロに資料を請求する
このプロへのみんなの声

きました

ムスメのベット到着。 御機嫌な様子。 下のスペース...

A・K
  • 男性 
  • 参考になった数(1

このプロへの声をもっと見る

プロのおすすめコラム
もっと良い家具、みつかりましたか?・・・その1
イメージ

こんにちは!フレンドハウスの大石知広です。先日、ツインメッセ静岡にて静岡家具の新作展示会であるシズ...

[ イベント ]

ECサイトの「bokuno」特集ページが完成しました!
イメージ

こんにちは!フレンドハウスの大石知広です。昨年からネット通販大手のイチネンネット様と進めてまいりました...

[ bokuno ]

暮らしを変える!個性豊かなチェア
イメージ

こんにちは!フレンドハウスの大石知広です。先日、静岡伊勢丹で地元・静岡の魅力を再発見するライフフェ...

[ イベント ]

二人の距離が縮まる椅子 「SOL」(ソル)
イメージ

こんにちは!フレンドハウスの大石知広です。ノルウェーは寒いのですが、部屋の中は意外に暖かく感じます。...

[ 北欧家具 ]

スカンジナビアン・デザイン
イメージ

こんにちは!フレンドハウスの大石知広です。北欧デザインと言えば、無駄のないシンプルなデザインを想像...

[ 北欧家具 ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ