コラム

2016-06-02

ありがたいお手紙をいただきました

本日、お客様からありがたいお手紙をいただきました。

紹介させていただきます。
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前略 ハウスメンテさんには何回か工事をお願いしお世話になっております。
いつも誠実なお仕事ぶりに感心しております。
先日小さな冷蔵庫を買って和室におくことになった時コンセントがなく困りました。
大きな仕事などはお願いしやすいものですが・・・ コンセント1つなどではどこに頼んでいいものやら小さな電気屋さんにでもきいてみようか?頭を悩ませていました。
主人に言うと「ハウスメンテに頼めば」と簡単に言います。
そんなことでわざわざ静岡から来てもらえるのか?来ていただけたとしてもコンセントばかりじゃ申し訳ないし・・・
結局頼める先も浮かばず思い切って以前担当して下さった吉田さんにTELしてみました。
開口一番「そういう仕事得意です」と明快なお返事を下さり、すぐ下見に来て下さいました。
そして1カ所つけるついでに、この辺りにもあった方が何かの時役立つかもしれませんから・・と
コンセントのなかった玄関付近にもつけて下さいました。
帰宅時いつもコンセントが目に入るのでその時の親切な対応を思い出します。
お世辞で言う訳ではないのですが御本人の人格プラス社員教育が素晴しい会社だなあと
いつも感心する次第です。
個人の家庭、これから年をとっていくことなど考えると小さなことでも困った時
相談できる会社があるということは、とてもうれしく安心感につながります。
ガスレンジ交換も頭の中で少し考えている程度でしたがこういう親切で誠実な所で
お願いすれば安心だ、又お願いしてしまおうと御足労をかけることとなりました。
ハウスメンテさんのような会社を知りとてもよかったなぁと感謝です。又何か困った時はお願いすることもあるかと思いますが、よろしくお願い致します。
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超!地域密着企業の弊社にとってなにより嬉しくありがたいお言葉です。
感謝・・・です。
ありがとうございました<m(__)m>  

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【お客様第一主義】をモットーに地域にねざした
『安心・やさしいリフォーム工事』を心がけています。
社名のとおり、防蟻・雨漏り修繕といった住宅メンテナンスから
網戸の張替、水栓交換、トイレ、キッチン、お風呂、エアコン、
住まいの塗り替え、外構工事、駐車場など、
住まいに関することなら何でも行っております。
あんしん住まいの専門医として、何でもご相談下さい。

□■■□■ HOUSE MENTE SHIZUOKA ■□■■□
株式会社ハウスメンテ静岡 
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株式会社ハウスメンテ静岡 [ホームページ]

職人 狩野幸夫

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