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よくある質問

▼よくある質問

Q:入会にはどのようなものが必要ですか?

・ 本人の自己紹介カードに入力
・ 本人の一年以内の写真(旅行時のスナップ写真も可)
・ 本人確認が出来るもの(運転免許証・パスポートなど)のコピー
・ 入会金、登録料、1カ月目の会費の振り込み
・ 自動振替申込書(月会費などのお支払い用)等です。


Q:パソコン初心者なのでインターネットを利用しての活動が不安です。

当ホームページは、パソコン初心者の方にも簡単にご利用いただける ように、非常に分かりやすい操作方法になっていますのでご安心くだ さい。
もし何か分か らないことがあれば、メールもしくはお電話でご質問下さい。


Q:パソコン初心者なので個人情報をインターネット上に流すのは不安です。

当ホームページでは、会員様のお名前、ご連絡先、メールアドレスなどの個人情報を、 一般に公表するようなことは絶対にありません。
これらの個人情報は、交際が成立した お相手のみにお知らせする形になります。
また、個人情報の送信の際には、SSLによるセキュリティーシステムを利用しております。


Q:お見合い相手はどのようにして探せばよいのでしょうか?

当ホームページでは、会員様に対して個別にお見合い相手をご紹介したりすることは ございません。
会員様ご自身に、お相手への希望条件を入力していただき、その検索結 果より写真プロフィールデータを見ながらお見合い相手を選んでいただきます。


Q:入会から実際に活動するまでの流れは?

当ホームページのサービスをご利用いただく為には、会員番号とパスワードが必要となり ます。
入会希望メールを送信していただきますと、弊社からお客様に確認のお電話をさせて いただきます。
その後メールにて会員番号とパスワードをお知らせ致しますので、会員ペー ジにお進みください。
もし弊社からの連絡が無い場合は、間違った電話番号やメールアドレスをご登録いただいた 可能性がございますので、一度お問い合わせ下さい。


Q:会員数・男女比はどのくらいですか?

当ホームページは結婚を前提とした恋愛を求めている方を会員としています。
関西在住会員数は約4500人(男性2200人・女性2300人)で男女比5:5を維持しています。 (2003年度実績)


Q:相手方のデータの「詳しく見る」のところではどのような事が分かるのですか?

生年だけでなく月日、本籍が都道府県まで表示、職業の業種、技術・資格、趣味、結婚後親 と同居するのか別居するのか、家族構成、写真これだけの情報 が「詳しく見る」で、お見合い までに分かるようになっております。

ただし、個人が特定できるような、現住所・本籍に関しましては途中までにし、希望者には苗字 は偽名にすることも可能です。

職業も会社名は伏せるようにしております。
最後に写真ですが、どうしてもという方には掲載しておりませんが、お相手からのお見合い申 し込みは、こないことはもちろん、こちらから申し込みをしても OKの返事がもらいづらいです。


Q:交際が成立した時点で別途料金はかかりますか?

交際が成立した時点では別途料金をいただくことはありません。
その後、ご婚約された際には成婚料をいただくことになっております。
交際が成立しますと、いつでもお相手の詳しい履歴はメールにてご請求していただけます。 交際が成立した際には弊社にご連絡をお願いいたします。


Q:私の使っているパソコンで会員活動は可能ですか?

当ホームページをご利用いただくには、インターネットエクスプローラーを推奨しています。
基本的にホームページと電子メールがご利用できるようであれば、会員活動に支障はありま せん。
何か困ったことがございましたら弊社まで電話かメールでお問い合わせ下さい。


Q:同時に複数の方へお見合いを申し込んでもよいのですか?

同時に5人までお見合いの申し込みは可能ですが、複数のお相手よりお見合いOKの返事が きたら全員とお見合いしていただくことになります。
尚、交際相手は 原則1人です。
交際中に当会を退会することはできません。(成婚料をお支払いしていただいた後に退会 となります。)


Q:どうしてこのような低料金が実現できるのですか?

既存の結婚情報サービス会社では、人件費などの経費がかさみ、入会金と会費をあわせて 年間に約30万円~40万円もの料金がかかるのが一般的です。
そこで、当ホームページ では、ほとんどのサービスと事務手続きをインターネットを通じて行うことにより、コストダウン を図りました。


Q:退会する場合はどのようにすればよいのですか?

退会する旨のメールを弊社に送信して下さい。
メールを確認後、翌月より退会が可能となり ます。
退会の際に料金はいただきません。(毎月27日の月会費の引 き落としが中止されます。)


Q:会員ページにログインできないのですが?

回線が混み合っているか、ID、もしくはパスワードが間違っている可能性があります。
時間を 空けてもう一度ログインしていただくか、IDとパスワードが正 確に半角で入力されていますこ とをご確認下さい。

上記の方法で問題が解決しない場合は、恐れ入りますが弊社まで電話かメールでお問い合 わせください。


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