お客様の声

店頭修理のお客様アンケートより

お客様アンケート(パソコン修理:清水店)

アクセス ユープラン清水店でパソコンを修理させたお客様にアンケートにご協力していただきました。

お客様の「困った」にしっかりとお応えすることができてよかったです。


Q1:当社をご利用する前に(当社でご購入される前に)どんなことで悩んでいましたか?
A1.まちがえてパソコンの電源を切ってしまい、音が出なくなりました。

Q2:何がきっかけで、当社をお知りになりましたか?
A2.パソコンで近くのお店をさがして知りました。

Q3:当社の商品(サービス)を知ってすぐに購入(ご利用)されましたか? されませんでしたか?
また、それはどうしてですか?
A3.お店がかたずいていて僕の持ってたイメージと少し違ったからです。ここなら直ぐに直してくれるかなとおもいました。

Q4何が決め手となってこの商品をご購入、またはサービスをご利用されましたか?
A4.上記と同じです。

Q5:実際に利用されてみていかがですか?(修理完了の場合)
A5.しっかり直っていて安心しました。

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お客様アンケートを実施しました!(店舗編01)

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Q1,当社をご利用する前に(当社でご購入される前に)どんなことで悩んでいましたか?

パソコンの電源が入らず、修理代がどれくらいかかるのか不安だった。


Q2,何がきっかけで、当社をお知りになりましたか?

電話帳を開き、パソコン修理の中から安そうな所を探した。



Q3,当社の商品(サービス)を知ってすぐに購入(ご利用)されましたか?されませんでしたか?また、それはどうしてですか?

すぐ修理をお願いしました。



Q4,何が決め手となってこの商品をご購入、またはサービスをご利用されましたか?

金額も安心でしたし、信頼できた為。



Q5,実際にご利用されてみていかがですか?(修理完了の場合)

満足しました。(金額と出来上がり)


【パソコンで困ったら、お気軽にご相談ください】
(有)アクセス ユープラン http://www.acyp.net/ TEL(054)257-8695 

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お客様アンケート(パソコン教室 : 東新田)

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パソコン教室に通われている生徒さんの声です。

この方はMOS資格を取る目的で、教室に通われています。

「分かりやすく説明してくれるのでよかったです」とおっしゃっていただきました。

ありがとうございます。

http://acypit.net/

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お客様アンケートを実施しました!(店舗編02)

お客様アンケート02

Q1,当社をご利用する前に(当社でご購入される前に)どんなことで悩んでいましたか?

自作パソコンで古く、修理は期待できなかったが、お陰で現状に戻ることができた。



Q2,何がきっかけで、当社をお知りになりましたか?

静岡新聞の広告で3年程前に知った。



Q3,当社の商品(サービス)を知ってすぐに購入(ご利用)されましたか?されませんでしたか?また、それはどうしてですか?

自作のパソコンで、メーカーにも出せず、思案していたが助かりました。



Q4,何が決め手となってこの商品をご購入、またはサービスをご利用されましたか?

不具合がでたとき、その都度適切なアドバイスと処置をいただき、助かった。



Q5,実際にご利用されてみていかがですか?(修理完了の場合)

量販店では考えられない専門的なノウハウをもっておられるので驚きました。


【パソコンで困ったら、お気軽にご相談ください】
(有)アクセス ユープラン http://www.acyp.net/ TEL(054)257-8695 

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「パソコンの困った」が解決! 01

Y・F様 男性 60歳代 2012年2月18日

パソコンの困ったが解決しました。

何もわからない所でパソコンが動かなくなり、全てにお力をいただき、安心しました!
スタッフの対応 : 大変よかった
スピーディー

http://www.acyp.net/

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「パソコンの困った」が解決! 02

H・N様 男性 40歳代 2012年1月29日 
「パソコンの困った」が解決しました。

何でも相談でき、依頼した問題のほぼすべてが解決している。
スタッフの対応 : 大変よかった
依頼するとすぐ取りかかってくれる点。依頼から解決、ないしは受け渡しがもう少し早ければなお良いと思う。

http://www.acyp.net/

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パソコン教室 01

当教室の感想は?
明るくてあったかな教室です。(C.Sさん 60代 女性)

マイペースでお勉強ができるのでGOODです。伊藤先生はお友達のように話せるし楽しいです。(Y.Mさん 40代 女性)

あっという間に時間が過ぎてしまいますが、楽しく受講しています。先生もやさしく教えてくれます。(Y.Tさん 40代 女性)

ご協力いただいた生徒のみなさま、ありがとうございました。

パソコン教室市民IT講座 静岡東新田教室 清水辻教室
http://www.acypit.net/

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会社名 : 有限会社アクセス ユープラン
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アクセス ユープラン静岡店・ICTパソコンスクール 静岡東新田教室
TEL : 054-257-8695

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