お客様の声

店頭修理のお客様アンケートより

お客様アンケート(パソコン修理:清水店)

アクセス ユープラン清水店でパソコンを修理させたお客様にアンケートにご協力していただきました。

お客様の「困った」にしっかりとお応えすることができてよかったです。


Q1:当社をご利用する前に(当社でご購入される前に)どんなことで悩んでいましたか?
A1.まちがえてパソコンの電源を切ってしまい、音が出なくなりました。

Q2:何がきっかけで、当社をお知りになりましたか?
A2.パソコンで近くのお店をさがして知りました。

Q3:当社の商品(サービス)を知ってすぐに購入(ご利用)されましたか? されませんでしたか?
また、それはどうしてですか?
A3.お店がかたずいていて僕の持ってたイメージと少し違ったからです。ここなら直ぐに直してくれるかなとおもいました。

Q4何が決め手となってこの商品をご購入、またはサービスをご利用されましたか?
A4.上記と同じです。

Q5:実際に利用されてみていかがですか?(修理完了の場合)
A5.しっかり直っていて安心しました。

中溝一仁(人と人をつなぐパソコンサポートのプロ)

有限会社アクセス ユープラン

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  • 営業時間:10:30~19:30(静岡店・清水店共通)
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