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介護施設や住宅について発信。頼れる地元の介護情報ステーション(1/3)

株式会社リブロ福祉事業部 ウチシルベ静岡の田中美保さん

介護が始まった、どうしたらいい?にお住まい相談員が対応

家族が急に介護が必要になったけれど、どこに相談すればいいか分からない。病院を退院した後、どうやって介護施設を探したらいい? 介護について、そんな心配ごとや悩みを抱えている人も多いのではないでしょうか。
高齢者住宅仲介センター「ウチシルベ」は、そんな介護の「困った」「どうしたらいい?」に応えてくれる、高齢者住宅に関する情報拠点。ここで田中美保さんは、お住まい相談員として相談に応じています。
「ときにはご家族の方から『すぐに探さないといけないけれど、どうしたらいいか』と切羽詰まった状況でご相談をいただくことがあります。そこで、どんな施設がいいか、エリアのご希望なども合わせてお聞きし、条件に合った施設を無料でご紹介しています」
高齢者住宅、介護施設とひとことで言っても、その種類はさまざま。グループホームや有料老人ホーム、介護保険施設など、介護について初めて接する人にとっては、その違いも分からないという場合も少なくありません。また、介護や支援が必要か、自立が可能か、といったご本人の様子によって、選べるところも変わってきます。
「受け入れ施設を探すために、介護が必要な人を抱えた状態で、施設にいくつも電話でアポをとって見に行くのは、それだけでもご家族の負担はかなり大きいもの。その負担を少しでも減らし、細かな要望や悩み、不安を解消するためにも、まずは声をかけていただければと思います」

<次ページへ続く>

【次ページ】 介護士としての経験を活かし、第三者視点で施設情報を橋渡し

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会社名 : 高齢者住宅仲介センター ウチシルベ静岡
住所 : 静岡県静岡市葵区緑町6-30 1F [地図]
TEL : 0120-5334-1558

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